Secondo l’Organizzazione Mondiale della Sanità, la salute è uno “stato di completo benessere fisico, mentale e sociale e non semplicemente assenza di malattia e di infermità “. Salute dunque come "stato emotivo, mentale, fisico, sociale e spirituale che consente alle persone di raggiungere e mantenere il loro potenziale personale nella società ".
Essere in salute non è quindi il semplice prodotto di una organizzazione sanitaria efficiente, ma il risultato di una serie di fattori di tipo sociale, ambientale, economico e genetico. La salute da “stato” si afferma così “processo”, del quale l’individuo e la comunità sono attori: è infatti attraverso il rafforzamento delle loro capacità e competenze che possono aumentare il controllo sulla propria salute e migliorarla, divenendo “empowered”.
L’Agenzia Sanitaria e Sociale della Regione Emilia Romagna, con il Progetto empowerment di comunità , sta portando avanti esperienze di partecipazione e di cittadinanza attiva che mirano proprio a questo: fornire alla comunità gli strumenti e le conoscenze per poter progettare in modo partecipato i processi di cura e il miglioramento dei servizi.
Quale futuro per il welfare? Come affrontare il dolore legato ad uno stato cronico di malattia? Due tematiche differenti ma entrambe di impatto sulla salute e la qualità della vita dei cittadini. Sono questi i percorsi di empowerment di comunità promossi e sostenuti dall’Agenzia Sanitaria e Sociale in collaborazione con le organizzazioni sanitarie e le amministrazioni del territorio, coinvolgendo i fruitori dei servizi.
Le due esperienze sono state improntate su metodologie partecipative fortemente innovative che favoriscono il dibattito e il coinvolgimento attivo dei partecipanti: l’Open Space Technology (OST) e il Future Lab. Entrambe le metodologie aprono spazi di discussione e confronto volti alla ricerca comune, e “dal basso”, di nuove soluzioni condivise a situazioni problematiche . I partecipanti, le loro inclinazioni e le loro competenze ne sono i protagonisti: la nascita dei contenuti e delle proposte è infatti affidata a loro, ed è da loro che prende vita una progettualità comune.
I percorsi dell’OST e del Future Lab hanno prodotto due Instant Report, che vi proponiamo di seguito.

