Analisi e conoscenza della legislazione europea, nazionale e regionale per consentire al Difensore civico la realizzazione del sistema di tutela e garanzia del cittadino nei confronti della Pubblica Amministrazione, di cui al 1° comma dell'art. 1 della L.R. n. 25/2003.
Analisi e conoscenza di pratiche di buona amministrazione, che consentano al Difensore civico lo svolgimento del compito di promozione del buon andamento dell'azione amministrativa ad esso spettante.
Supporto al Difensore civico nell'attività di mediazione dei conflitti, al fine di rafforzare la tutela dei diritti delle persone e, in particolare, per la protezione delle categorie di soggetti socialmente deboli (c. 3° art.2 - L.R. 25/2003).
Collegamento col Servizio legislativo per informazioni su problematiche incontrate nello stato di attuazione delle leggi regionali.
Progettazione e sviluppo delle funzioni organizzative di supporto alla Consulta di garanzia statutaria.
Progettazione e sviluppo delle funzioni organizzative di supporto a futuri istituti di garanzia.
Coordinamento con il Servizio Corecom, in particolare per le problematiche tecnico-amministrative.
E’ competente, in Emilia-Romagna, ad intervenire per fatti, atti, comportamenti o provvedimenti degli uffici amministrativi dell’Ente Regione o degli uffici, enti, aziende, istituti e consorzi dipendenti, delegati, controllati dall’Ente regione.
E’ competente altresì nei confronti di tutti gli uffici statali e parastatali decentrati sul territorio.
Nell’esplicare la sua attività, può chiedere informazioni, dati, documenti; può chiedere il rispetto dei termini previsti dalla normativa per l’emanazione di provvedimenti omessi o ritardati; può convocare funzionari; può segnalare all'Assemblea legislativa o alla Giunta regionale le mancate risposte ai propri inviti; può richiedere, per i funzionari che non collaborino, l’apertura di procedimenti disciplinari; può rendere pubblici i risultati della propria attività; può, infine, relazionare alle Assemblee Parlamentari; infine può procedere al riesame del diniego o differimento di una istanza di accesso agli atti amministrativi.
I seguenti Enti Locali: Provincia di Bologna, Anzola Emilia, Circondario Imolese, Comunità Montana Valle del Santerno, Borgo Tossignano, Budrio, Casalecchio di Reno, Casalfiumanese, Castel del Rio, Castel Guelfo, Castel S. Pietro Terme, Crevalcore, Dozza, Fontanelice, Imola, Pieve di Cento, Mordano, Ravenna, S. Agata Bolognese, Zola Predosa hanno stipulato apposite convenzioni con la Regione per poter usufruire dei servizi del Difensore Civico che, pertanto, nei confronti dei medesimi è diventato Difensore Civico Provinciale e Comunale, nella pienezza dei suoi poteri.
E-mail: difensorecivico@regione.emilia-romagna.it
Telefono: 051 527.6385
E-mail: vpierro@regione.emilia-romagna.it
Posizione organizzativa: Attività di difesa civica
Telefono: 051 527.6390
Email: abaratelli@regione.emilia-romagna.it
Sede: Viale Aldo Moro n. 44
40127 Bologna
Telefono: 051 527.6382
Fax: 051 527.6383